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2024年的中国家电及消费电子博览会(AWE)于3月14日在上海新国际博览中心开幕,这一全球家电及消费电子领域的行业盛会,汇聚了千家国内外品牌,展示了消费电子领域的前沿创新成果。
在AWE2024上,可以看到扫地机器人行业竞争正变得越来越激烈。除了智能清洁电器企业,传统家电巨头也纷纷进入这一领域,市场份额的争夺日趋白热化,企业之间在产品创新、价格策略、营销手段等方面展开全面竞争。
从产品上看,扫地机器人愈发趋向高端化和智能化。随着语音交互、智能算法、物联网等技术的进步,扫地机器人的用户体验也在不断提升。
根据华经产业研究院的数据,中国扫地机器人的渗透率仅有6.9%,远低于美国的15%、德国和日本的8%,这表明国内市场仍具有较大的成长空间。然而,这种低渗透率也导致了行业内卷现象,尽管市场参与者众多,但市场集中度有所提升。企业之间为了争夺有限的市场份额,不得不采取更为激进的竞争策略。在技术层面,自清洁技术、仿生机械臂、智能规划路径等成为行业的标配,导致产品同质化竞争加剧。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,部分企业选择在3000元以下的价格区间布局,以吸引更多消费者,尤其是下沉市场的用户。
在扫地机器人行业增速普遍放缓的情况下,追觅科技却给出了亮眼的数据——奥维云网数据显示,在2023年中国线上市场,追觅科技以超过30%的高市占率,获5000元+价位段高端扫地机器人品牌TOP1。同时,其扫地机器人市场销额实现了116%的高增速,销量同比增长83%,位居中国线上市场扫地机器人行业增速TOP1。
随着全球经济的持续发展和消费者生活水平的提升,特别是在智能化和自动化趋势的推动下,清洁家电行业正经历着一场深刻的变革。扫地机器人和洗地机作为智能清洁领域的两大主力产品,是支撑智能清洁行业增长的核心双驱动力。而且,追觅科技是目前行业内仅有的一家同时做成功扫地机器人、智能洗地机两大品类的品牌。
支撑追觅科技两大品类的核心是其高速数字马达和智能算法技术。两大品类虽然属于不同领域,但都是高速数字马达的跨场景应用,实现了技术复利。
随着消费者对扫地机器人的需求越来越多样化,不仅要求基本的清洁功能,还期望产品具备更多智能化、个性化、差异化的特点。因此追觅科技的扫地机器人和洗地机等产品,始终立足消费者痛点来进行产品迭代。
比如针对扫地机器人清扫不到边角的痛点,业内曾提出过多种解法,例如改变扫地机产品形态,采用方形机身缩短抹布盘贴边距离,但此方案被困率要高于圆形机身,对用户来说该问题比漏扫更为致命。为解决该问题,追觅扫地机器人团队总计提出多达37种极致贴边清洁方案,经过上千种场景的测试和验证后,最终选定了仿生机械臂技术解决方案。当扫地机器人识别到墙边、桌椅腿、床边等难以清扫的边角地带时,扫地机器人会通过仿生机械臂将拖布盘外扩,像人手一样擦拭污渍,最新一代产品将沿边距离升级到<0.1cm,是市场上率先贴边距离达到毫米级的方案。
推出符合消费者需求的产品,推动了追觅科技业绩的提高。根据中怡康GfK数据显示,2023年10月,追觅科技成为中国市场大清洁品类零售份额排名前列的品牌。在扫地机器人、智能洗地机品类上,追觅科技也凭借超过20%的市占率,双双达成品类TOP2的成就。2023年双11,追觅科技全渠道总销售额更是超过了21亿元,同比增长100%,并在天猫平台斩获居家清洁品牌销售榜TOP1,扫地机器人、洗地机、吸尘器三大品牌榜TOP2的亮眼成绩。
扫地机器人行业正处于一个关键的发展阶段,企业需要不断创新、优化产品结构、拓展市场渠道,并在价格和品质之间找到平衡点,以应对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求。
在行业的发展中,企业往往面临着提效、高端化、提升市占率三者不可兼得的困境,通常被称为“不可能三角”。这个概念源自经济学中的一个观点,即在某些情况下,三个相互关联的目标难以同时实现。
“不可能三角”难点在于,提效通常需要降低成本,而高端化则可能导致产品价格上升,这与提升市占率的目标相冲突,因为通常来说,价格上升可能会减少潜在消费者的数量。同时,为了提升市占率,企业可能需要降低产品价格或增加营销费用,这可能会侵蚀利润,从而影响提效和高端化的努力。
智能清洁行业在面临技术创新、成本控制与市场扩张的“不可能三角”挑战时,呈现出多样化的战略选择:一些品牌通过降低价格以迅速占领市场份额,而另一些则寻求通过技术创新或拓展海外市场来实现长期增长,这反映了行业在渗透率不高的情况下,品牌需灵活调整策略以适应市场需求和竞争态势,类似于3C行业早期发展阶段的多样化竞争策略。
然而2023年,追觅科技一举实现了提效、高端化、提升市占率三个目标,率先打破行业“不可能三角”难题。
据业内人士介绍,一般来说,提升产品市占率最简单的办法,就是“降低价格”或者“提升营销费用的投入”,但追觅科技在走高端化路线、不打价格战的同时,还降低了在营销费用上的投入,并成功实现了扫地机器人和洗地机在大清洁行业的市占率提升。
追觅科技始终将技术研发和产品创新作为最核心的部分,并通过完善渠道和供应链,实现了这个不可能三角。
一方面,追觅科技始终坚信创新技术是一切的根本,通过极致技术创新提升核心竞争力,助力生产效益和经营效率提高。由于追觅科技长期坚持创新研发,在高速数字马达、智能算法、运动控制等方面取得了一系列成果。目前,追觅科技高速数字马达已经达到量产16万转/分钟,生产18万转/分钟,储备20万转/分钟的技术水平。凭借全球领先的高速数字马达技术,追觅科技极大提升了智能清洁电器的核心动力和清洁力。
另一方面,追觅科技自主研发的智能算法技术,在感知处理、场景识别、目标检测、导航定位和语义理解等方向领先行业。这一切皆来自追觅科技在技术研发上的长期投入。
追觅科技每年研发费用投入占比约7%,产品研发及技术人员占比约60%,未来追觅科技还将持续保持高研发投入,确保技术可持续性升级。
在渠道方面,追觅科技一直在不断完善全球线上线下渠道体系建设。在线上,除了传统电商平台外,国内如抖音、快手、小红书等社交电商平台也越来越重要。在海外,例如在东南亚地区,追觅科技目前以Shopee、Lazada这两个东南亚最大的电商平台为主,同时也打开了TikTok Shop等新型线上销售渠道。
而线下渠道的布局,能够让消费者更直观、全面地感受到产品的清洁效果。截至目前,追觅科技在中国区市场线家。在全球市场,除了大家熟悉的沃尔玛、之外,追觅科技也与很多海外地区本土渠道商MSD、Boulanger、Coolblue合作,进驻了他们的实体卖场与线上电商平台。
如今,追觅科技全球门店数量已突破4000家,在全球范围内构建了日益强大的品牌影响力。据GfK中怡康数据显示,2023年12月,追觅扫地机器人在德国市场市占率为37.5%,2023年11月,追觅扫地机器人在意大利市场市占率为37%,均居行业领先。23年第四季度,在东南亚市场,追觅扫地机器人和洗地机的市场占有率也均位居行业领先。
另外,打造全球化供应链是追觅科技确保产品品质和交付速度的保障。追觅科技通过自建工厂、三方合作等多种方式,构建了全球供应链系统,并且降低了总成本,提高了竞争力。同时,追觅科技还通过探索无人工厂模式,进一步提升生产效率和质量。
“不可能三角”是智能清洁行业行业普遍面临的问题,追觅科技突围之后,能否打破智能清洁行业的天花板?
站在国内市场角度看,智能清洁行业几大品类的市场发展相比国外,远未触顶,渗透率仍有较大提升空间。
过去几年,国内智能清洁厂商竞争激烈,近两年不少传统厂商也不断入局。新旧势力厮杀之下,激活了行业创新动力。作为自动化清洁和深度清洁的典型代表品类,扫地机器人和智能洗地机,都是厂商竞争下技术升级和产品创新的受益者。
针对边角清洁的仿生机械臂技术、更加解放双手的基站自清洁、优化操控体验的伺服轮毂电机等等,随着厂商们不断在产品上应用新技术、开发新能力,智能清洁家电行业的成熟度和市场接受度正在大幅提升,新用户群体会不断加入。
追觅科技用户洞察团队调研数据显示,在电商渠道购买仿生机械臂扫地机器人产品的人群中,新人群占比超过了75%。
站在用户角度看,家庭清洁属于稳定的刚性需求。在高端市场,更强更前沿的技术,能够帮助人们追求更具品质的生验,对能够高效、轻松完成清洁任务的智能清洁家电产品的接受度将不断提升。
面对更广阔消费人群,技术普惠也将进一步推动市场渗透率的提升。目前智能清洁赛道已经采取全价位段布局的策略,通过更具实用性的技术普惠策略,智能清洁家电产品实现了效用提升且相对低价,满足了主流消费人群的需求。
以追觅科技为例,追觅科技扫地机器人机械臂家族,既覆盖了高端的X系列扫地机器人,也技术普惠覆盖S系列扫地机器人产品。最新数据显示,截至2024年3月,追觅科技扫地机器人机械臂家族累计销量突破了50万台,俨然成为扫地机器人行业热销产品。
追觅科技的增长方,为智能清洁家电行业的发展提供了重要的借鉴,其通过持续的技术创新、精准的市场定位和有效的品牌营销策略,实现了产品性能与市场份额的双重提升。同时,公司对供应链的优化管理、线上线下渠道的拓展和对全球市场的战略布局,展示了在激烈的市场竞争中寻求可持续发展的可行路径。这些经验对于同行业企业在面对市场变化时,如何快速适应并实现长期增长具有指导意义。
可预见的是,随着全球化战略布局的加速,追觅科技将会不断夯实全球智能清洁行业领导品牌的地位,在持续满足用户真实需求的同时,以技术和产品创新点亮生活之美。其所蕴藏的技术实力正为行业打开新的增长空间大门,让更多人深度体验更有品质的清洁生活。