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海口李女士日前向工商部门投诉,6日下午,她请一名流动的清洗家电男子上门为她清洗抽油烟机。双方谈好清洗价格为20元。随后该男子就将李女士的抽油烟机从厨房里卸下放在院子里开始清洗。
男子拆开抽烟机清洗了一会儿,随后告诉李女士,抽油烟机里的几个零部件坏了,必须要买新零部件安装上去才行。李女士纳闷起来:之前抽油烟机好好,怎么拆开起来后就坏了零部件呢。但因为已经清洗了一半,李女士没有办法,只好在该男子的指引下,到外面的一家五金店花了80元买了所谓的零部件。更让李女士气愤的是,抽油烟机清洗好后第二天就没办法运转了。李女士只好请来抽烟机厂家驻海南办事处维修售后专业人员上门检查,发现该抽油烟机里面已经短路,是由新更换的零部件引起的。工商人员告诉记者,由于“肇事者”只是一名流动的清洗家电男子,李女士无法找到对方,工商部门也无法为她维权。
记者随后在海口、府城等一些小区看到,春节前清洗抽油烟机的居民还真不少。而且很多居民请的是业余的流动清洗工。记者了解到,目前海口专业的清洗抽油烟机是由少数家政公司或抽油烟机厂家售后维修部来承担。不但费用高还要预约。相比之下,那些走街串巷的流动清洗工收费低且方便,受相当部分市民的欢迎。为此海口市消费者协会有关人士提醒消费者,谨防那些劣质的流动家电清洗工。(王家照王渊)(来源:海南经济报)